尊敬的各位領導，同志們。

近年來，市民政局不斷健全分層分類社會救助體系，在鄉鎮（街道）建立臨時救助備用金制度，制定《臨時救助備用金使用管理辦法（試行）》，通過快速響應機制，為困難家庭提供及時救助，提升困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。

強化三個保障，夯實工作基礎。**市民政局強化組織保障、政策保障和資金保障，積極爭取黨委和政府的支持，形成分管副市長掛帥、民政主抓、財政配合抓、鄉鎮（街道）具體抓的工作機制，構建起'政府領導、民政牽頭、部門聯動、社會監督“的臨時救助備用金使用管理工作架構，形成救助及時、標準科學、方式多樣、管理規范的臨時救助工作格局。落實'兜底線、織密網、建機制“要求，在鄉鎮（街道）設立臨時救助備用金專用款項，有效解決群眾突發性、緊迫性、臨時性基本生活困難。**市委、市政府將臨時救助資金足額納入年度預算，鄉鎮（街道）備用金額度按照每月不高于5萬元的標準，由民政和財政部門根據鄉鎮（街道）使用情況，按月及時給予補充。

創新三個機制，提高救助質效。為確保臨時救助精準及時，**市民政局不斷完善臨時救助工作的運行機制、審批機制、管理機制。堅持'及時高效、實事求是、公平公正、適度救助“的原則，對于急難型救助對象，采取一次審批、分階段救助的方式，提高救助精準度。根據救助對象的困難類型和程度，明確救助范圍、救助程序、救助原則等，提升救助時效。簡化優化急難型臨時救助審核審批程序，積極開展'先行救助“，從發現、受理到發放臨時救助金，最長不超過48小時。對于不超過城市低保月標準4倍的小額支出型困難救助，由鄉鎮（街道）實行集中審核確認。建立健全臨時救助備用金'專賬、專款、專用“管理機制，加強對臨時救助工作的績效評估，突出制度效能的發揮，強化結果運用。按月在政府門戶網站對臨時救助對象、救助金或實物數額等信息進行公示。公開社會救助服務熱線，受理咨詢、舉報和投訴，接受群眾監督。

明確三大責任，強化監督管理。**市以明確部門、鄉鎮和個人責任為抓手，確保臨時救助工作監管有效、機制健全、信息精準。市民政局加強與其他政府部門、慈善組織之間的協調配合，形成工作合力，發揮好統籌協調作用。民政和財政部門履行制定政策、籌集資金、監督管理等職責，不定期對鄉鎮（街道）臨時救助備用金的使用情況進行監督檢查，提高資金使用質效。鄉鎮（街道）接到困難群眾主動求助或通過其他人員發現上報后，立即對困難群眾的困難原因、困難程度、家庭基本情況進行調查和綜合研判，啟動臨時救助備用金救助程序。對于急難型困難救助超過城市低保月保障標準4倍的，采取電話、信函等形式向市民政部門報備后實施。

強化隊伍賦能，筑牢服務根基。**市民政局深知專業人才是臨時救助工作高效運轉的關鍵'齒輪“，積極開展常態化業務培訓，定期組織鄉鎮（街道）民政工作人員、村級協理員參與專題學習，邀請業內專家、資深從業者剖析典型救助案例，深度解讀政策法規的更新要點與實操細節，從救助對象甄別技巧到資金規范管理流程，全方位淬煉一線人員業務素養，讓每一次救助行動都精準契合群眾需求。同時，大力擴充志愿者隊伍，廣泛招募熱心公益、熟悉本土社情的居民，經系統培訓后充實到臨時救助信息收集、幫扶引導的...

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